cannes’da seminerlerden canlı yayın devam ediyor…

Erhan,  tüm heyecanıyla seminerleri takip ediyor. Okuyunuz, okutunuz…

Festival seminerlerinin açılışını Digitas London yaptı…  

Digitas Genel Müdürü Norm Johnston, son 6 ayda dijital iletişim dünyasında her şeyin daha da hızla değiştiğinden bahsetti. Dijital ajansların geleneksel ajanslardan çizgi üstü işleri “çalmaya” başladığını ve bu durumun her iki taraf için de soğukkanlılıkla değerlendirilmesi gereken bir süreç olduğunu söyledi. “Zaman içinde taşların yerine nasıl oturacağını bilemiyorum ama şu anda dijital ajanslar ve reklam ajanslarının işbirliği içinde çalışmaları ideal formül gibi görünüyor” dedi.  Johnston, her iki tarafın özellikle insan kaynakları ve beyin gücü konusundaki işbirliğine büyük ihtiyaç olduğuna işaret etti. Özellikle dijital ajanslarda çalışanların, reklam ajanslarındaki marka yönetimi konusunda eksik kaldığını söylüyor. Geleneksel ajanslardan, dijital tarafa geçmek için biraz daha cesur olmaya davet etti biz dijital göçmenleri…

Müşteriyle sözleşme 

Dijital ajansların, tek taraflı bir sözleşmeye bağlı kalmaları gerektiğini anlatan Johnston, “Nerede ve ne zaman müşteriyle ilişkiye geçersek geçelim onlara bir değer sunmalı ve bir şeyler kattığımızı hissettirmeliyiz” dedi.  Johnston’ın örnek verdiği projelerden bazıları: Kraft Kitchen, click2quit, American Express Members Project ve Dove…  

Günün diğer önemli sunumlarından birisi de FEDMA’nın sunumuydu…   FEDMA (Federation of European Direct and Interactive Marketing) adına sunum yapan Richard Rosen (CEO, Rosen), önümüzdeki yıllarda en önemli şeyin markamız olmayacağından bahsetti.  Marka nasıl önemsiz olabilir ki? Aslında zihnimizde yarattığı soru işaretinin amacı belliydi. Sadece markanızı önemserseniz, onun varlığının en önemli nedenini unutabilirsiniz demek istiyordu. Markanızın müşterileriyle kurduğu ilişkinin en önemli unsur olduğunu, çünkü peşinden koştuğumuz marka bağımlılığı hedefinin sadece bu ilişki sayesinde mümkün olduğunu anlattı.  Sadece marka farkındalığı’nın (awareness) yeterli olmadığını, bu farkındalığın bir ilişkiye dönüşmesi gerektiğini vurgulayarak “empathy” ve “convergence” kavramlarının bu ilişkide oynadığı rolün önemine değindi.   Bu ilişkinin sağlıklı kurulması içinde marka iletişimleriyle direct marketing iletişimlerinin birlikte ve dengeli kullanılması gerektiğini söyledi.   

Erhan Güven/Yaratıcı Stratejist

ueguven@gmail.com 

Yorum yazın.